La conformación de este comité es dar respuesta a las gestiones realizadas por la ciudadanía, además de tener un control sobre su funcionamiento
El Comité Municipal de Atención Ciudadana está conformado por los 9 secretarios de la administración, así como por el Director General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de Nuevo Laredo y la Gerente General de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA).
La Alcaldesa Carmen Lilia Canturosas, tomó protesta a los integrantes de dicho comité: el Secretario del Ayuntamiento, Juan Ángel Martínez Salazar; el Secretario de Tesorería y Finanzas, Roberto Herrera Juárez; el Secretario de Contraloría y Transparencia, Enrique Álvarez del Castillo Rojas; y el Secretario de la oficina del Presidente, Gonzalo Hernández Carrizales.
Así como el Secretario de Obras Públicas, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente, Carlos Germán de Anda Hernández; la Secretaría de Bienestar Social, Leticia Meneses Camino; el Secretario de Servicios Públicos Primarios, Roque Hernández Reyes; la Secretaria de Administración, Ireri Calderón Cortez; y el Secretario de Desarrollo Económico, Rolando Martín Guevara González.
También están el Secretario de Educación, Cultura y Deporte, Héctor Adolfo Mondragón Mass; el Director General del Sistema DIF, José Luis Pintado Gamboa; y la Gerente General de COMAPA, Silvia Ariadna Fernández Gallardo Boone
“Una de las principales políticas de mi Gobierno se centra en la atención oportuna, directa y digna a la ciudadanía, por lo que la instalación de este comité nos permitirá garantizar una sinergia entre las distintas dependencias que conforman la administración pública municipal, que nos permita garantizar más y mejores resultados”, dijo Canturosas Villarreal.
Se destacó que este comité tendrá como objetivo darle seguimiento a todas las atenciones de la administración municipal que brinde a la ciudadanía.
Cada integrante del comité dio a conocer su oferta institucional y nombraron a sus enlaces operativos, para los 67 programas que tiene el gobierno municipal, además sesionará una vez por semana para evaluar y dar seguimiento a los compromisos adquiridos, así como para brindar soluciones a los obstáculos que se presenten.
Cada enlace deberá registrar toda gestión y atención en la plataforma del Centro Integral de Gestión Atención (CIGA), el cual es un espacio físico y administrativo y operativo para gestionar las peticiones ciudadanas.
